Conditions générales d'utilisation

1. Dispositions générales

Darevo Autos SARL est une entreprise de planification de mariage et d'organisation d'événements basée à Bordeaux. Notre engagement est de garantir une expérience de mariage inoubliable pour nos clients, en combinant expertise, créativité et attention aux détails. Nous nous engageons à respecter les lois et réglementations en vigueur en France, notamment la loi relative à la protection des consommateurs.

2. Services proposés

Nos services comprennent la planification complète de mariages, la coordination des fournisseurs, la conception des scénarios d'organisation, la gestion des détails logistiques, ainsi que la création de souvenirs personnalisés pour les invités. Nous travaillons avec un réseau de 45 fournisseurs de confiance dans la région de Bordeaux, notamment des traiteurs, des photographes, des musiciens et des décorateurs d'intérieur. Notre équipe d'experts dispose d'une moyenne de 12 ans d'expérience dans le domaine du mariage.

3. Limitation de responsabilité

Darevo Autos SARL ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de nos services, à l'exception de ceux causés par une faute intentionnelle ou un acte de négligence grave. Nous ne garantissons pas la disponibilité des fournisseurs tiers, ni la conformité totale des services offerts avec les attentes spécifiques des clients. En cas de litige, les parties s'engagent à résoudre les différends par voie amiable avant de recourir à un recours judiciaire.

4. Politique de confidentialité

Les informations personnelles collectées sur le site Darevo Autos SARL sont traitées conformément à la loi Informatique et Libertés et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité complète en cliquant ici : https://www.darevoautos.fr/politique-de-confidentialite.

5. Propriété intellectuelle

Tous les contenus, marques, logos, textes et images présents sur le site Darevo Autos SARL sont la propriété exclusive de Darevo Autos SARL ou de ses partenaires. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée de ces éléments est strictement interdite et peut entraîner des poursuites judiciaires.

6. Révocation et résiliation

Darevo Autos SARL peut résilier ou modifier ses services à tout moment, après avoir notifié au client par courrier ou par e-mail. Les clients peuvent également résilier leur contrat en nous notifiant par écrit, dans les 30 jours ouvrables suivant la signature du contrat. En cas de résiliation, les parties s'engagent à respecter les conditions de paiement et de restitution des frais éventuels.

7. Loi applicable

Les présentes conditions générales d'utilisation sont régies par les lois de la République Française. En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux de Bordeaux, siège social de Darevo Autos SARL.

8. Garanties, réclamations et droits des consommateurs

Darevo Autos SARL s'engage à fournir un service de qualité et à respecter les droits des consommateurs conformément aux dispositions de la loi de la Consommation. En cas de réclamation, les clients peuvent nous contacter via le formulaire de contact ou par e-mail. Nous traiterons chaque réclamation dans un délai de 15 jours ouvrables et nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème de manière satisfaisante. Toute réclamation non résolue dans les délais peut donner lieu à une réparation ou à une compensation conformément aux lois en vigueur.